O que você precisa saber sobre os golpes nas redes sociais

  • Data de publicação
    10 de março de 2022
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Por João Pedro de Moraes Lima1

Seja no almoço de domingo com a família ou na mesa do bar entre amigos, sempre existe alguém que caiu em algum golpe na internet. Normalmente são ofertas irresistíveis, encaminhadas através do aplicativo WhatsApp, stories do Instagram, ou mesmo por e-mail, que recebemos de um amigo ou parente que, na verdade, teve sua conta invadida.

O portal de notícias CNN Brasil2 noticiou em 03/02/2021 que “Mais de 5 milhões de pessoas caíram em algum tipo de golpe pelo WhatsApp no Brasil”, conforme revela um levantamento feito por um laboratório de segurança digital.

 

Para isso, precisamos identificar que a maioria dos golpes na internet seguem um padrão, redirecionando as vítimas para links estranhos, o mesmo através da navegação em sites ou apps duvidosos. Atualmente, os 3 golpes mais comuns são:

  1. Resgate dos Valores Esquecidos:

Com o recente lançamento do sistema do Banco Central, que viabilizou a consulta de valores esquecidos em bancos e outras instituições, passou a ser utilizado como pretexto pelos criminosos para encaminhar suas vítimas para links falsos que “consultariam o saldo” ou incorreriam no saque adiantado dos valores a receber.

Mas como evitar de cair nesse golpe?

O próprio Banco Central alerta com algumas dicas em seu site3:

  • O site para consulta ao dinheiro esquecido e para solicitação de valores é valoresareceber.bcb.gov.br e nenhum outro deve ser usado;
  • O BC não envia links e não entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar seus dados pessoais;
  • A pessoa não deve fazer qualquer tipo de pagamento para ter acesso aos valores e nem deve clicar em links suspeitos;
  • Apenas após acessar o sistema e somente no caso de pedir o resgate sem indicar uma chave Pix para a transferência é que pode haver algum contato da instituição financeira para tratar do repasse dos valores. Não existe qualquer tipo de cobrança para o cidadão.
  1. Chip roubado

O golpe é aplicado quando o criminoso liga para a operadora da vítima, se passando por ela e afirmando que seu celular foi roubado, solicitando ao atendente que registre um novo chip com o mesmo número daquele que irá vitimar. Tendo sido enganada a operadora, o golpista poderá acessar a lista de contatos da pessoa e os grupos dos quais ela participa.

Mas o que eu posso fazer para evitar isso?

Bom, nessa situação o criminoso não interage com a vítima. A única forma de saber é: quando o novo chip for ativado, a linha original será bloqueada. Então, se algum dia a sua linha de celular parar de funcionar de repente, se atente! Pode ser um golpe.

  1. Clonagem de WhatsApp

A clonagem de WhatsApp é um dos golpes mais comuns na atualidade. O golpista irá oferecer uma oportunidade irresistível ao usuário, enviando uma solicitação para o número de celular da vítima e requerendo o código de verificação de seis dígitos do aplicativo, o que viabiliza que eles habilitem a conta em outro celular, recebendo todas as mensagens dos contatos da vítima.

Como evitar de cair no golpe?

É muito importante que os usuários do Aplicativo WhatsApp tenham ativada a opção de “confirmação de duas etapas”, que funciona como uma senha de reforço para acessar o aplicativo. Desta forma, sempre que houver uma tentativa de ingresso na sua conta através de um dispositivo estranho, será requisitada uma senha para confirmação de autenticidade no dispositivo original.

Porém, se você teve o azar de cair em um golpe e já transferiu o dinheiro para o criminoso, é importante fazer, imediatamente, um boletim de ocorrência e comunicar a instituição financeira, tanto de origem como de destino.  Ainda assim, é essencial que a vítima contenha seus dados imediatamente, bloqueando cartões, alterando a senha do e-mail e das plataformas que contenham dados pessoais e financeiros.

Conforme prevê a Lei 14.1555/21[4], a prática de fraudes, estelionatos, invasão de dispositivos com o intuito de furtar, apagar ou alterar dados nos meios digitais, incluindo os golpes via WhatsApp, pode resultar em uma condenação de quatro a oito anos de prisão. A pena também é aumentada de um a dois terços se o crime for praticado mediante a utilização de servidor mantido fora do país e de um terço ao dobro se praticado contra idoso ou vulnerável.

Sendo assim, busque sempre estar atento às mensagens recebidas e seu conteúdo. Desconfie, informe-se, confirme a veracidade da informação e o mais importante: busque seus direitos caso tenha sido vítima de um golpe.

1 Bacharel em Direito pela Faculdade CESUSC. Ex-presidente do Centro Acadêmico João Luiz Duboc Pinaud.

2 https://www.cnnbrasil.com.br/business/whatsapp-em-2020/

3 https://valoresareceber.bcb.gov.br

4 http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2021/lei/L14155.htm