☑Responsabilidades:
– Realizar atendimento de orientação e apoio a alunos, professores e coordenadores (via WhatsApp, e-mail, telefônico e presencial);
– Realizar acompanhamento dos alunos e tirar dúvidas de conteúdo;
– Aplicar e corrigir provas;
– Realizar a comunicação com alunos e professores.
– Organizar eventos do Núcleo em conjunto com corpo de tutores;
– Participar dos encontros presenciais e virtuais.
☑Competências desejadas:
– Pacote office intermediário (necessário Excel intermediário);
– Facilidade para trabalhar com diferentes plataformas/sistemas;
– Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe;
– Boa comunicação (escrita e de atendimento);
– Capacidade de ser organizado com prazos e planejamento;
– Capacidade de mediação de assuntos; ter paciência para atendimento ao cliente;
– Ser dinâmico, gostar de atividades variadas;
– Ser proativo.
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