Faculdade Cesusc implanta ouvidoria no Facebook

  • Data de publicação
    3 de agosto de 2011
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Devido ao grande número de alunos usuários do Facebook e no intuito de atender aos anseios do público interno e externo de maneira mais eficiente, a Faculdade Cesusc implementou a Ouvidoria também no site de relacionamentos.

Com isso o interessado em acionar a Ouvidoria poderá fazê-lo por e-mail ([email protected]), pelo formulário no site da Instituição e ainda pela FanPage da Faculdade Cesusc em facebook.com/faculdadecesusc.

É importante enfatizar que as mensagens têm seu sigilo resguardado e geralmente são respondidas pelo setor responsável pela questão. O prazo para retorno, estabelecido pelo Regulamento da Ouvidoria, é de até 10 dias úteis, porém as respostas costumam ser enviadas em cerca de cinco dias.